La politique de qualité de CARBOTECNIA naît de la volonté d'obtenir la meilleure et la plus haute qualité de nos services, afin d'obtenir le plus haut degré de satisfaction possible de la part de nos clients, le tout selon les exigences établies et en basant notre politique sur les piliers suivants :
- Focalisation de tous nos efforts et ressources vers une amélioration continue de l'efficacité de nos processus, montrant ainsi à nos clients la capacité de réaction de CARBOTECNIA.
- Faire que la qualité de CARBOTECNIA soit nettement supérieure par rapport aux autres entreprises de notre secteur.
- L'amélioration de la qualité conditionnera l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise et optimisera le système de gestion.
- Une implication claire et une participation active, à tout niveau, de tous les salariés, puisque leur effort et leur contribution contribueront à améliorer la qualité de CARBOTECNIA.
- Engagement à répondre aux exigences de nos clients et aux exigences légales applicables à nos services.
- Fournir à nos salariés une formation constante et efficace, en assurant le recyclage des connaissances pour une meilleure qualité de service et en assurant la protection du travailleur pour un développement correct du processus.
- Promouvoir l'innovation comme moteur de la croissance de l'entreprise par la conception et le développement de produits spéciaux sur le marché agronomique.
- Minimiser l'impact environnemental opérationnel grâce à des pratiques responsables et à l'utilisation efficace des ressources, en prenant en compte l'importance du changement climatique dans le contexte de l'organisation.
