Carbotecnia passe avec succès l'audit pour la recertification internationale du système de qualité ISO 9001:2015 avec « zéro non-conformité » dans la transition de la norme précédente ISO 9001:2008. Cette année encore, il est démontré le maintien des normes les plus élevées dans la conception, la formulation, la fabrication et la commercialisation de fertilisants spéciaux.
ISO 9000 est un ensemble de normes de qualité et de gestion établies par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Elle spécifie la manière dont une organisation gère ses normes de qualité, la rigueur dans la conception de nouvelles formulations avec des protocoles stricts et leur validation ultérieure, la fabrication, les délais de livraison et les niveaux de service. CARBOTECNIA a passé avec succès son audit pour la recertification pour la dixième fois consécutive du système de qualité ISO 9001 auprès du prestigieux certificateur BUREAU VERITAS.
Jusqu'à présent, Carbotecnia était certifiée ISO 9001:2008, mais le 23 juillet 2018, Bureau Veritas a approuvé la transition en accordant la certification ISO 9001:2015.
Les principaux changements dans l'ISO 9001:2015 se produisent dans l'accent mis sur la satisfaction du client en augmentant l'exigence dans la maîtrise des produits et des processus par l'identification et la gestion des risques et des opportunités, le résultat de la contextualisation de l'organisation, résultant en de multiples actions pour l'amélioration continue du SMQ (Système de Management de la Qualité). Pour y parvenir, CARBOTECNIA bénéficie de l'implication maximale de la direction dont la politique de qualité est basée sur la satisfaction et le dépassement des exigences du client et des parties impliquées dans le processus (fournisseurs, administrations publiques, etc.), toujours dans le cadre légal.
L'engagement quotidien de CARBOTECNIA à s'améliorer et à croître repose sur le défi de l'entreprise d'offrir le meilleur produit et service à ses clients, en gagnant leur confiance et en leur offrant le soutien technique nécessaire pour optimiser le bénéfice de leurs cultures, dans le plus grand respect de leur entourage et de l'environnement.
